完善文創企業推進電商優化

訪、圖:Zawood宅木總經理尹均球

祖輩生意衍生宅木品牌
“家族祖輩從事木匠生意。從小耳濡目染,放假時跟着爸爸做木工,認識木頭,慢慢熟悉部分工序,產生興趣;因此在爸爸退休後,自己毅然辭掉從事十年的
IT行業,正式接手家族生意,成為第三代木工。尹均球介紹道,自己喜歡創意類型工作,IT行業以網絡為載體,表逹設計意念;而木匠同樣以木頭為創作工具,可以表逹自己想法。於2012年與市場營銷專業的朋友何子威合伙經營,成立Zawood宅木品牌,現時公司有4位全職及3位兼職同事,業務包括訂製實木傢俬,並有燈飾,時鐘、USB等多款實用創意木製產品生產販售。

木材選用、工序及展銷
“木材選用,主要來自內地合作的工廠;同時自己透過回收舊料,如舊家具、紅酒木箱等,構思、創作新產品,亦有部分顧客偏愛舊木材的質感,指定用來訂製家具。產品以手工打造為主,某些部件先由內地工廠完成切割、打磨等工序,再回澳加工。
尹均球指借助工廠器械儘量縮短生產時間,提高產量,同時工序的分開亦能降低產品被抄襲的風險。而推廣銷售方面,宅木主要利用社交網絡、網站作產品展示、宣傳,同時於政府的文創銷售點進行展銷,亦透過自身資源和商業機構合作,在八佰伴、來來等櫃台販售。隨着業務繼續拓展,未來也有意在內地物色長期的合作伙伴,或擁有自己的生產線,逐步將Zawood宅木品牌推進內地市場。

助力企業布局電商營運
“現在主要是線上支付問題比較困擾。
提到經營問題,尹均球指現時澳門雖提供信用卡、澳門通等網絡支付服務,但信用卡支付分成成本較高,且擔保金金額不菲;而澳門通以支援小額支付為主,對其在線支付服務不太熟悉;但澳門企業對電商發展的需求強烈,在線支付作為電子商務的核心,他期望未來能出台相關措施,針對跨境電商、支付機構等範疇予以推進。中國電商發展勁頭強盛,以天貓為例,2016年雙十一購物節累計交易額1207億元,移動互聯網支付成交占比高逹82%天貓商城多為知名品牌旗艦店、授權專賣店進駐,整體操作較為規範。但申請開店條件必須為內地註冊的企業,且註冊中國文字商標,這方面澳門方能否有接洽,新增港澳渠道,幫助澳門企業申請入駐,進入內地市場?尹均球亦認為澳門文創從業者眾,產品種類百花齊放,同時期待能建立澳門人自身的電商平台,為本地企業增加線上展銷、對外推廣渠道。

籲文產平台增企業顧問
申請資助方面,尹均球提到曾於
2015年作為第一批申請企業,申請文產基金,未能成功;今年重新完善項目內容後遞交計劃書,現時正在等待審批程序。經營迄今5年,也算逹到第一個里程碑,想進一步拓展公司規模,從辦公租金、人力資源等成本申請基金支援,非常感謝文產基金提供機會。另一方面,作為本澳中小企,我們也迫切希望能得到經營等方面上的專業意見提點,期待未來基金能提供企業顧問服務,由專人負責專案的商業經營諮詢。

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