訪、圖：自由旅者文化有限公司董事長
南灣．雅文湖畔Ｍ軸空間負責人
湯榮耀
M軸空間舊址在大三巴附近的炮兵街，與澳門文物大使協會會址一同經營，湯榮耀回憶，當時協會以文化遺產結合文創，衍生了一系列產品，因而在會址內開設一個空間作寄售，經已有10年。後來看見澳門政府及社會推動文創產業，協會於3、4年前開始擴張業務，部份協會成員籌組公司，以公開投標方式進駐南灣．雅文湖畔，開設一個售賣文創精品的綜合藝文空間，經營了約2年，現時店內銷售九成為本地文創產品，“以前炮兵街不算是旅遊景點，現在在雅文湖畔相對環境較好”。
節慶帶旺雅文湖畔
湯榮耀認為雅文湖畔剛開始時環境配套、周邊美化較少，甚至澳門人也不太了解這個地方。項目由社會文化司統籌，也盡力安排一些大型項目，能搬的都搬過來了，例如社文司轄下部門的煙花匯演、龍舟競賽、光影節等，而早前蛋黃哥展出時候，更是令雅文湖畔逼爆，從而推動人流形成消費。惟雅文湖畔若沒有大型活動時人流較少，中午則多上班族來午膳，這就需要店鋪自身開發可持續的特色元素，推銷活動、產品、服務，吸引居民、遊客前來購物體驗，例如台灣、內地遊客也會尋找特色店鋪打卡。
需跨部門完善配套
提及設施硬件，建議可以增加公共藝術，平衡補充淡季時賣點。湯榮耀認為政府部門也很努力跟進商戶的訴求，除了文化局、旅遊局網上宣傳外，也組織各地媒體、雜誌報道雅文湖畔這一個新的休閒文創地標。並提及最初這裡既沒有街道標識，也沒有露天茶座的，因涉及道路或公共空間，這就需要交通局、市政署等跨部門協調，經過社文司轄下部門的努力後目前大為改善，往後期望政府各部門能多走一步，緊密合作，完善南灣湖休憩空間，延長旅客及居民逗留時間。
吸引團體帶旺氛圍
湯榮耀坦言，開業初時，M軸空間也曾積極營銷，但礙於人手及資源所限，效益一般，特別看見本地文創有成功也有失敗例子，自身是有點擔憂，目前還是集中資源穩定日常經營，並持續關注產業政策發展。建議政府可提供場地設備配套誘因，吸引社團前來辦活動，帶旺氛圍，例如場地空間使用給予機構、市民簡便的申請程序。同時， M軸空間也會向社會各界開放，合作辦展覽及各式活動，嘗試新的發展。
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