妝點旅程:豐富在地觀光體驗

訪、圖:旗緣有限公司
李欣穎、陳姿妤

城市景觀衍生體驗項目
澳門每年訪澳遊客超過3000萬,作為世界旅遊休閒中心的發展定位,除了馳名遠近的手信禮品,遊客還可以帶走甚麼呢?日本有和服體驗,韓國有韓服體驗,而澳門在四百年中西文化交融的背景下,孕育出許多特色歷史建築,座落在小城各處街巷中,一步一景的城市景觀特點,適合衍生在地文化體驗內容。李欣穎指旗袍體驗項目發想來源於此,旗袍服飾在大中華地區具有廣泛認受性;妝點自己,除了購物消費,旅行過程中也能創造美好的回憶;妝點澳門,旗袍體驗豐富本地多元文化旅遊內容。

項目運營以及服務類型
旗緣澳門旗袍體驗店位於澳門柯傳善堂圍的巷弄裡,距離最近的景點
(瘋堂斜巷)只有10分鐘腳程。體驗店於20185月開始營運,採網絡預約制,客戶來自本地、香港、台灣、韓國、馬來西亞等;除了提供旗袍租借外,也包含裝扮用具及妝髮造型設計,同時配套專業攝影外拍服務,精修相片選購;現時店內一共擁有約150套不同款式的傳統及改良式旗袍,平均每月新增34套;未來有意推出旗緣專屬的旗袍設計品牌,增加在地葡式文化元素。陳姿妤指營業至今約9個月,每月均能收支平衡,並創造營收。

結盟文創商家抱團發展
體驗店主要在網絡平台投放廣告,推廣業務,得到台灣食尚玩家‘ETtoday新聞雲、香港籽想旅行、澳門日報等媒體報道。陳姿妤指之前也受到旅遊局關注,引薦給海外媒體採訪。旗緣亦設計觀光路線地圖,指引遊客於本地具特色、小眾景點遊覽,感受人文風情。作為澳門首家的旗袍體驗店,她亦希望能成為本地的文化體驗項目,於官方平台上宣傳推廣給更多遊客來體驗。我們現在也在積極尋找合作商戶,希望結成澳門文創業界聯盟,互相拉動客源,創造消費。從遊客體驗角度出發,遊覽途中所發生的吃、喝、住、行需求,都可以有所聯動。旗緣現在已和城市咖啡、文創商鋪O-Moon、福玖等商家合作,利用折扣優惠,吸引旗緣的客戶群體來到合作店家消費購物,讓遊客流動起來,互相推廣。

調整比例優化流程指引
旗緣旗袍體驗項目於
20186月申請文產基金資助,李欣穎指計劃書內原設有貸款及補貼不同的額度申請,最終獲得免息貸款,希望未來扶持項目,在貸款及補貼的比例上能有所調整,如未能獲得補貼支持,也希望能作出建議說明,讓申請者接下來逐步改善;流程方面,在確認資助後相應文件補交,缺乏清單指引讓申請者提前準備,像她們就來來回回在不同部門間輾轉奔波,擔誤了不少審批的時間。

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